DoveVivo, player Europeo del mondo residenziale, ha recentemente rivoluzionato il proprio modello di business posizionandosi come una delle più importanti piattaforme di soluzioni abitative presente in 6 paesi e 40 destinazioni.
Nuove iniezioni di capitali e l’acquisizione di due realtà internazionali del settore, hanno permesso l’evoluzione del gruppo dal puro ambito del coliving al living attraverso l’espansione dell’offerta abitativa di corto, medio e lungo periodo.
L’evoluzione del business ha richiesto il supporto di Partner affidabili e competenti come Altitudo, che ha affiancato il Gruppo nel processo di digitalizzazione dei processi e l’implementazione di soluzioni su misura, capaci di sostenere l’accelerazione e lo sviluppo delle attività a livello industriale.
L’azienda è cresciuta in modo costante e si rivolge ora ad un’audience decisamente più allargata; non solo studenti e giovani lavoratori ma anche professionisti, viaggiatori e nomadi digitali che si spostano per lavoro, studio o semplicemente per piacere.
Dall’appartamento condiviso al Campus Universitario, dallo spazio privato alla soluzione per le vacanze, DoveVivo offre alla sua community soluzioni all-inclusive, servizi personalizzati e un’esperienza di selezione, di acquisto e gestione della casa sempre più digitale. Allo stesso tempo, permette ai proprietari privati e ai grandi investitori istituzionali di gestire proprietà e asset immobiliari in maniera innovativa e completa.
La collaborazione con Altitudo, azienda interamente votata al disegno e all’implementazione di soluzioni integrate con le piattaforme Microsoft, ha contribuito al processo di sviluppo ed integrazione digitale dei processi. Altitudo ha messo a disposizione il proprio know-how e le potenzialità delle tecnologie Cloud Microsoft (Azure, Dynamics 365 e Microsoft 365) alle esigenze specifiche di DoveVivo, costruendo una catena di gestione e manutenzione dei servizi digitali assolutamente unica e di grande differenziazione sul mercato.
Dalla rigenerazione delle architetture di app, servizi web, dal CRM per la gestione delle opportunità commerciali e del Customer Service fino alle soluzioni di ERP Finance e Operations con Dati e Business Intelligence per la contabilità e la reportistica amministrativa.
“L’evoluzione del business a livello industriale e internazionale richiede processi sempre più digitali e automatizzati” afferma Stefano Cristiani, IT Manager DoveVivo. “Dalla fase iniziale di contatto con il proprietario dell’immobile fino all’ultimo touchpoint del cliente finale, il nostro target cerca un servizio sempre più tecnologico, integrato e capace di rispondere ad esigenze personalizzate”.
“DoveVivo è stato il progetto ideale, nel quale le competenze trasversali di Altitudo hanno trovato spazio e una concreta realizzazione all’interno di un contesto aziendale completamente tailor made” aggiunge Corrado Viganò, Account & Program Manager Altitudo.
