Il live stream shopping spinge le vendite di Motivi. Dopo il debutto dello scorso giugno, il brand di Miroglio Fashion raccoglie il successo della piattaforma nata per avvicinare le clienti al brand attraverso una nuova esperienza di acquisto interattiva. Realizzata in collaborazione con Radicalbit, la piattaforma rappresenta il primo formato retail-into-digital sale in Europa, finora sperimentato con successo soprattutto dai marketplace cinesi. Durante le sessioni di shopping, ambientate e condotte all’interno di alcune boutique Motivi, le venditrici presentano in video le nuove collezioni in veste di streamer. Dopo l’iniziale fase di sperimentazione, a partire da settembre Motivi ha dato vita ad appuntamenti regolari che hanno finora visto la partecipazione di 35mila clienti, di queste 10mila hanno successivamente visitato il sito del brand Motivi (4mila sono state identificate come nuove utenti) generando 30mila interazioni che hanno portato a oltre 400 ordini effettuati solo durante le sessioni di live stream, dalla durata di 30 minuti.
Durante le trasmissioni le clienti connesse possono interagire con le streamer attraverso una chat dedicata per avere assistenza in tempo reale, proprio come durante lo shopping in negozio. La piattaforma consente la vendita istantanea degli articoli presentati grazie a un semplice click sulle relative immagini che scorreranno in fondo allo schermo. I prodotti selezionati appariranno nel carrello personale della cliente direttamente collegato all’e-commerce Motivi per finalizzare l’acquisto.
Sabato 31 ottobre dalle ore 10.00 e fino a domenica 1° novembre alle ore 20.00 è stata organizzata una maratona di live shopping in diretta dai punti vendita che, nel rispetto dell’ultimo Dpcm, non hanno potuto accogliere fisicamente le clienti; gli store del nord Italia hanno partecipato attivamente per creare una shopping experience in grado di raggiungerle da casa.
“Siamo orgogliosi dei risultati ottenuti fino ad ora da questa operazione straordinaria che parla di progresso tecnologico, di amplificazione della brand loyalty e di vicinanza alle nostre clienti. Questa modalità di approccio rappresenta un vero e proprio canale aggiuntivo di vendita, complementare agli altri touchpoint del marchio ma ancora più potente per il numero di negozi coinvolti e per il numero di persone che possiamo raggiungere. Come azienda e come brand oggi scegliamo di investire nello stile, nell’innovazione e nell’intrattenimento per allineare la nostra strategia omnichannel a un pubblico estremamente evoluto che ricerca esperienze sempre più dinamiche, immediate e coinvolgenti”, ha dichiarato in una nota Furio Visentin, brand director di Motivi.