Prima semestrale in rosso nella storia di Moncler che archivia una prima metà d’anno inevitabilmente penalizzata dal lockdown globale. Nei primi sei mesi del 2020, Moncler ha registrato ricavi pari a 403,3 milioni di euro, a -29% rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente, e una perdita netta di 31,6 milioni di euro che si confronta con l’utile di 70 milioni di euro del primo semestre del 2019. In peggioramento anche il risultato operativo che è passato da 102,6 milioni di euro del primo semestre 2019 a un rosso di 35,5 milioni, con un’incidenza sui ricavi del 8,8 per cento. Nel periodo le attività operative di Moncler hanno assorbito cassa per 74,2 milioni di euro, mentre gli investimenti effettuati sono stati pari a 36,7 milioni. A livello geografico, l’Italia ha segnato un calo del 39%, mentre area Emea e Americhe hanno perso, rispettivamente, il 23% e il 41 per cento. A -27%, infine, la performance di Asia e Resto del Mondo, dove però la griffe segnala “la forte ripresa” della Cina Continentale nel secondo trimestre, “registrando tassi di crescita a doppia cifra”.
I vertici di Moncler hanno spiegato che è difficile fare previsioni sugli impatti che la pandemia da Covid-19 avrà sui risultati dell’intero anno, ma considerano inevitabile che il suo perdurare “influenzerà negativamente i risultati dell’esercizio”.
Contestualmente alla pubblicazione dei dati semestrali, Moncler ha annunciato la gestione diretta dell’e-commerce, in linea con una visione digitale sempre più integrata e mirata alla personalizzazione dell’esperienza e al rafforzamento della relazione con il cliente lungo tutti i punti di contatto con il marchio. “Dopo una proficua collaborazione con Yoox Net-a-porter group, durante la quale il business e-commerce di Moncler è cresciuto e si è sviluppato ben oltre le aspettative, Moncler annuncia l’internalizzazione del suo canale e-commerce, con un’implementazione graduale per area geografica, che partirà da ottobre 2020 negli Stati Uniti e in Canada e terminerà nel 2021″.
Inoltre, entro il 2021, Moncler lancerà una nuova piattaforma e-commerce full omnichannel che, oltre ad essere tecnologicamente evoluta, presenterà un approccio innovativo al cliente.
“La nuova piattaforma – prosegue il comunicato – si baserà infatti su un concept ispirato al mondo dell’entertainment, garantendo fluidità di navigazione e un’esperienza distintiva con contenuti e servizi dedicati che prevedono anche la customizzazione di prodotti. Tutto il percorso sarà caratterizzato da grande attenzione alla client experience sia in termini di modalità di visualizzazione che di comunicazione e assistenza”.
“In Moncler – ha dichiarato Remo Ruffini – ogni progetto, dalla definizione delle collezioni, allo sviluppo prodotto fino alla progettazione degli eventi, sarà ‘digital native’ e dovrà quindi essere ispirato e definito pensando alle piattaforme digitali come primo punto di contatto con il cliente, per poi diffondersi sugli altri canali. Questo nuovo approccio sta richiedendo veloci trasformazioni organizzative, culturali e tecnologiche e apre davanti a noi un futuro pieno di creatività, sperimentazione e “contaminazione” di contenuti e canali di interazione. Con l’accelerazione della nostra strategia digitale puntiamo a raddoppiare il peso del business online nei prossimi tre anni”.
In mattinata, le azioni di Moncler sono arrivate a perdere oltre 4 punti percentuali a Piazza Affari.