Softfobia, digital boutique italiana del gruppo Indra specializzata nello sviluppo di soluzioni digitali nei settori del web marketing, ha collaborato con Upim allo sviluppo del nuovo portale e-commerce.
Facile da navigare da tutti i dispositivi, il nuovo sito e-commerce consente di realizzare gli acquisti online senza rinunciare all’esperienza dello shopping in-store, proponendo una user experience fluida, capace di supportare il costante rinnovamento dei contenuti creativi multimediali e della struttura stessa delle pagine. Per gli acquisti realizzati online si potrà scegliere fra le varie opzioni di spedizione o ritirarli presso la capillare rete di più di 400 negozi grazie al servizio click & collect.
Tutto è reso possibile grazie a una piattaforma e-commerce versatile e affidabile, basata sulla soluzione tecnologica Commerce Cloud Saleforce. Il progetto è tra i primi in Italia realizzato con l’architettura di riferimento SFCC, nata come “Mobile First Reference Architecture “, che permette una migliore e più flessibile gestione dell’interfaccia.
Softfobia è un’azienda innovativa del gruppo Indra con sede centrale a Cagliari. La società conta 50 professionisti esperti nella progettazione e nello sviluppo di strategie, prodotti e soluzioni per il mercato digitale. L’azienda è specializzata nella creazione e gestione di portali web, tra cui lo sviluppo di architetture, la progettazione grafica, il content management, le attività SEO ed e-commerce. Inoltre, ha prodotti di gestione dei contenuti proprietari, soluzioni di digital engagement e piattaforme di gamification.
Nel 2018 Softfobia è entrata a far parte del gruppo Indra con l’obiettivo di completare l’offerta della società, che ha raggruppato sotto il brand Minsait le proprie capacità negli ambiti della Digital Transformation e dell’Information Technology. Insieme, Minsait e Softfobia hanno sviluppato una proposta di valore per il settore Fashion e Design che consente alle aziende di costruire esperienze differenziali per i propri clienti attraverso tecnologie di engagement avanzate e la progettazione di “customer journeys” innovativi.
Inoltre, la proposta apre nuove vie di acceso ai potenziali clienti grazie ad un approccio omni-canale e alla digitalizzazione dei punti vendita. Infine, viene garantita la massima efficienza digitalizzando le operations, dal punto vendita sino alla gestione del canale e-commerce, passando dai sistemi di cutomer care e loyalty.