Il Gruppo McArthurGlen non conosce crisi nel mercato italiano. Dopo aver fatto segnare un aumento di fatturato del 10% nell'anno della recessione sul 2008, il gruppo si appresta a chiudere l'esercizio in corso con un giro d'affari di oltre 649 milioni di euro, + 5% rispetto al 2009. Se poi oltre ai 4 outlet attivi lo scorso anno (Barberino, Castel Romano, Noventa di Piave e Serravalle) si considera anche La Reggia Designer Outlet, aperto a Marcianise a febbraio 2010, l'incremento tocca quota +16%. In crescita a doppia cifra (+20%) anche il numero di visitatori, per un totale di 15 milioni di presenze, 12,5 milioni escludendo La Reggia. Merito soprattutto dei turisti � sottolinea Roberto Meneghesso, country manager per l'Italia – che in tutti i 5 outlet del gruppo sul suolo italiano hanno dato un forte input alle vendite. Ad esempio nel Serravalle Designer Outlet, bandiera di MacArthurGlen nel Belpaese, il fatturato legato al turismo (perlopiù dalla Russia) sfiora i 40 milioni di euro, pari al 16% degli oltre 250 milioni di ricavi totali, in aumento del 70% sul 2009.
Ma non sono solo i visitatori internazionali ad alimentare i risultati del gruppo. I suoi centri stanno infatti divenendo un punto di riferimento per il tempo libero dei cittadini, anche grazie agli eventi che offrono. McArthurGlen, infatti, con l'ingresso di Meneghesso (un uomo di retail, come si definisce egli stesso) mira sempre più a non offrire solo un servizio di real estate, ma anche più marcatamente commerciale. In questo senso il gruppo punta a coccolare i clienti con servizi ed eventi per una piacevole shopping experience, come i festival estivi e gli eventi per il Natale.
Guardando al futuro, i piani del gruppo sono di ampliare i centri di Noventa di Piave e Marcianise di rispettivamente 6500 e 4500 m� entro metà del 2011, e quello di Castel Romano di 8000 m� entro il 2012. In Europa, la primavera 2011 vedrà l'inaugurazione del primo outlet in Grecia, ad Atene, e il rilancio di quello in Lussemburgo. Per il 2012 è invece prevista l'apertura di un centro ad Amburgo.