Le rigide limitazioni causa pandemia hanno dimezzato il turnover dei grandi magazzini londinesi Harrods che, tradizionalmente, devono una buona parte delle vendite ai turisti stranieri alto spendenti. Secondo quanto riportato da Business of fashion, nel 2020 il fatturato è diminuito del 51% a 429,5 milioni di sterline (505 milioni di euro al cambio attuale) per l’anno conclusosi il 30 gennaio 2021. Harrods ha anche registrato una perdita di 57,3 milioni di sterline (67 milioni di euro), rispetto a un profitto di 191,4 milioni di sterline dell’anno precedente (225 milioni di euro).
Per il 2021 il department store si è detto ottimista, nonostante comunque siano ancora in essere limitazioni ai viaggi internazionali e la recente decisione del governo di abolire lo shopping esente da Iva per i visitatori internazionali. Secondo quanto dichiarato a Bof, il grande magazzino ha già “visto un enorme ritorno alla domanda di lusso” e ha in programma investimenti nel mercato cinese.