Google sfida Amazon sul terreno delle consegne. E si accende la battaglia dei pacchi. L’azienda statunitense di servizi online, infatti, sta potenziando il suo sistema di consegne, garantendo l’arrivo a destinazione anche in un solo giorno, come fa il rivale di Seattle, oltre ad altre aziende di e-commerce.
Il servizio di Google si chiama Google Express, ed è disponibile nelle grandi città degli Stati Uniti. In questo periodo questo tipo di consegna, si legge su Bloomberg, ha gestito il 50% in più dei giocattoli nelle due settimane successive alla festa del Ringraziamento, il picco della stagione dello shopping di fine anno, mentre le vendite di libri sono aumentate di oltre il 30%, secondo Google.
Così, la battaglia dei pacchi si combatte sul filo della velocità e delle modalità scelte dalla singola azienda. Un dato a favore di Amazon che salta all’occhio, come si legge ancora su Bloomberg, è che sempre più persone fanno acquisti online partendo dalle homepage dei siti di vendita, con la conseguenza che l’utente tenda a ‘bypassare’ gli annunci che compaiono lateralmente sulla schermata di Google, accanto ai risultati di ricerca. Per Google, dunque, è stata una scelta obbligata correre ai ripari per difendere un territorio prezioso. Secondo gli analisti di Baird & Co., infatti, il 30-40% delle attività di ricerca di base, che rende più della metà del fatturato della società, è legato al commercio elettronico.
Così, Google si è attrezzata. In particolare, Google Express ha debuttato lo scorso anno con la sua auto bianca, che da poco arriva in tre nuove città, Chicago, Boston e Washington.
Ora, nella battaglia dei pacchi, spunta anche la bicicletta, che potrebbe svelarsi l’arma vincente. Amazon ha infatti lanciato il 18 dicembre scorso a New York il servizio Prime Now, che promette ai suoi utenti consegne con ‘bike messenger’ nella metropoli entro un’ora. Dopo la sperimentazione a Manhattan, nel 2015 il servizio si espanderà in altre città americane.