Vale 4 miliardi di euro il giro d’affari messo in moto in Italia dal ‘venerdì nero’ dello shopping. A dirlo, alla vigilia del Black Friday, è l’analisi di Confesercenti-Ipsos, che stima un budget medio di spesa a quota 249 euro, in aumento del 6% rispetto ai 235 euro dello scorso anno, con quasi nove italiani su dieci interessati ad acquistare. E la moda sarebbe al primo posto, con il 48% delle intenzioni d’acquisto, superando persino elettronica e informatica, che si fermano al 45 per cento. Seguono il beauty (32%), gli elettrodomestici (29%), i libri (24%), mobili e articoli per la casa (14%) e infine gioielli (9%) e viaggi (8 per cento).
Nello specifico, secondo il sondaggio tradizionalmente condotto dall’associazione in collaborazione con la società specializzata in ricerche di mercato, condotto su un campione rappresentativo di consumatori italiani e integrato con una survey interna rivolta alle imprese associate, il 43% acquisterà “sicuramente” e il 42% “probabilmente”. Sette consumatori su dieci, inoltre, dichiarano che utilizzeranno le offerte per anticipare almeno un regalo di Natale.
Il risultato, su cui anche il Codacons concorda, sarà appunto un turnover da 4 miliardi tra acquisti online e negozi fisici per quello che si è ormai affermato anche nel Belpaese come uno degli appuntamenti commerciali più importanti dell’anno.
“Il Black Friday – ha commentato Nico Gronchi, presidente di Confesercenti – è ormai il secondo appuntamento promozionale dell’anno, dopo i saldi invernali. Non riguarda più solo elettronica e informatica, ma è diventata un’occasione trasversale, che vede i prodotti benessere e soprattutto la moda guadagnare sempre più spazio. Rimane tuttavia una dinamica fortemente sbilanciata: l’e-commerce beneficia di condizioni di concorrenza difficilmente sostenibili da parte dei negozi fisici e dei piccoli shop online, soprattutto in termini di margini e logistica. Preoccupa poi la crescita del low-cost: stimiamo che, solo nel mese di novembre, dalle piattaforme extra-UE movimenteranno oltre 4,5 milioni di pacchetti di scarso valore. In questo senso, accogliamo con favore l’introduzione dell’imposta di due euro prevista dalla manovra, non tanto perché pensiamo sia un disincentivo, ma perché è un primo passo verso un riequilibrio delle regole”.
E ancora: “Serve però una strategia più ampia: una parte delle risorse deve essere investita nella rigenerazione urbana, nella tutela dell’occupazione locale e nei servizi di prossimità. Altrimenti il Black Friday rischia di trasformarsi da opportunità in un ulteriore elemento di fragilità per il commercio di vicinato e per l’equilibrio economico dei territori”.
L’omnicanalità si conferma la cifra dello shopping, con la maggior parte dei consumatori che prevede di rivolgersi ad almeno due diversi canali d’acquisto, ma è indubbio che sia il digitale a farla da padrone. Le intenzioni rilevate dai consumatori indicano infatti che l’online dovrebbe riuscire ad attrarre il 68% degli acquisti, piazzandosi così al primo posto; all’interno della sua quota, i grandi e-tailer raccoglieranno il 35% degli acquisti, mentre i marketplace low cost rappresenteranno il 12 per cento. Circa un quarto (22%) degli acquisti avverrà, infine sugli shop online dei produttori o dei negozi online indipendenti.
Ancora rilevante, comunque, il ruolo delle insegne fisiche, che intercetteranno oltre il 32% del totale, anche grazie alla partecipazione attiva di oltre 200mila esercizi commerciali ‘tradizionali’. Secondo Federazione Moda Italia-Confcommercio, che ha osservato le aziende associate all’ente, sei negozi italiani di moda su dieci aderiscono al Black Friday, ovvero il 61,7% (nel 2024 la percentuale si fermava al 58,7 per cento).
Rispetto allo scorso anno, gli operatori che effettuano sconti solo per qualche giorno (da 1 a 3 giorni) sono saliti al 75,7% rispetto al 57,1% del 2024. Per contro, però, cala il numero dei negozi di moda (24,3%) che propone sconti per un periodo prolungato di 7 giorni e oltre (nel 2024 era il 42,9 per cento). Inoltre il 73,8% dei dettaglianti sceglie di effettuare sconti solo su qualche articolo selezionato (nel 2024 la percentuale era del 71,4 per cento). La minoranza (26,2%) fa promozioni su tutta la merce.
Secondo Confcommercio, che ha condotto l’analisi insieme a Format Research, il budget medio dei consumatori italiani arriverebbe a 268 euro, ma l’abbigliamento si piazzerebbe al secondo posto (54,4%), sebbene con il fiato sul collo al segmento di elettronica ed elettrodomestici (55,8 per cento).
È dello stesso avviso PwC, dalla cui Black Friday Survey 2025 emerge come siano ancora elettronica e tecnologia a trainare gli acquisti in Italia (44%), seguite dalla moda (38). Differenze di analisi a parte, il comparto fashion si mostra comunque cruciale nella gerarchia dei settori prescelti dai consumatori in occasione del Black Friday. Sempre secondo PwC, l’84% dei consumatori italiani prevede di fare acquisti, un dato che conferma l’Italia tra i paesi più coinvolti in Europa, seconda solo alla Turchia (87%) e in linea con la media europea (83 per cento).
Da sottolineare, però, come nonostante l’aumento dello scontrino medio la maggioranza dei consumatori tenda a concentrarsi su una fascia medio-bassa d’acquisto, “segno di un approccio razionale ma non rinunciatario”, secondo PwC.
Concorda anche Lectra, secondo cui “gli utenti tenderanno a privilegiare quei marchi che sapranno bilanciare prezzo, qualità e sostenibilità”. Sempre dall’analisi di Lectra, che ha attinto dai dati di Retviews, emerge inoltre come “se da un lato i consumatori sfruttano gli sconti per andare alla ricerca dell’affare migliore, dall’altro i brand devono monitorare attentamente i trend per scegliere a quali modelli applicare il tasso di sconto più adatto, lasciando eventualmente a prezzo pieno i prodotti più venduti”.
E guardando al calendario degli sconti, sebbene i modelli di scontistica stagionale rimangano generalmente coerenti, “la quota di articoli in offerta stia diminuendo e gli sconti si starebbero riducendo più lentamente”. Questo suggerisce come, in un contesto che vede la fiducia dei consumatori indebolirsi e i prezzi aumentare, i brand scelgano di mantenere le promozioni attive più a lungo per smaltire l’inventario.
