Consolidamento del digitale, “casualizzazione” del prodotto, focus sui mercati chiave (Russia in primis), e rafforzamento del management sono le strategie messe in atto da Baldinini per fronteggiare i cambiamenti in atto.
“Abbiamo chiuso il 2020 con un -30% rispetto al 2019, in linea con quelle che sono le medie del mercato”, ha dichiarato a Pambianconews Christian Prazzoli, amministratore delegato di Baldinini. “C’è però un dato positivo in tutto questo, ovvero una forte fidelizzazione dei nostri consumatori chiave. Anche in un momento di crisi, in certi mercati come la Russia abbiamo avuto un impatto molto inferiore rispetto a quello che è successo nel mercato europeo. Il marchio è molto forte e molto apprezzato e il prodotto è considerato ancora rilevante per questi consumatori che non ci hanno abbandonato”.
In termini di risposta alla situazione, il primo passo per Baldinini è stato il rafforzamento del digitale che “ovviamente era già in atto, ma che il contesto in cui siamo non ha fatto altro che accelerare, sia dal lato dell’utilizzo dei social e dell’omnicanalità degli store che dell’e-commerce”, ha continuato Prazzoli. “Il digitale ci ha aiutato, però non ha compensato il calo del fisico. Non credo nell’apocalisse del retail: sicuramente ci sarà una forte razionalizzazione del retail, ma resterà centrale nelle dinamiche di consumo e l’e-commerce andrà a braccetto, non saranno più due canali in concorrenza o in alternativa. Per noi, nel 2021, il digitale dovrebbe contare per il 10% del business aziendale”. Per il brand, poi, l’obiettivo è quello di avere un dialogo più orizzontale con il consumatore (peer-to-peer).
Il secondo grande pilastro del cambiamento fa riferimento al prodotto. “Abbiamo voluto cavalcare questo processo di “casualizzazione” nell’utilizzo del prodotto”, ha spiegato l’AD. “Lo spostamento da un prodotto più elegante e formale a un prodotto più casual era già in atto, a questo poi si è aggiunto anche un processo di fine tuning del nostro posizionamento che stiamo leggermente rivedendo, con uno spostamento verso una fascia leggermente più bassa”.
Tra le strategie in atto, poi, c’è la volontà del brand di avvicinarsi ai mercati chiave con nuove aperture, come quella del primo showroom direzionale a Mosca avvenuta a fine febbraio. Infine, il rafforzamento del team: “In un momento in cui molte aziende hanno deciso di tagliare, noi abbiamo deciso di rafforzare il management”, ha affermato Prazzoli. “È stato un segnale molto forte da parte dell’azienda che ha simboleggiato la volontà di guardare avanti”.
Per il brand l’export rappresenta l’85% del business aziendale. “Questo ci ha aiutato molto in questo periodo complicato – ha concluso l’AD -. I mercati principali sono la Russia e il blocco ex Csi, ma stiamo guardando con grande interesse il mercato asiatico, in particolar modo Corea e Cina. Siamo già presenti in quest’ultima ma vogliamo rafforzare maggiormente la nostra presenza”.
Il mese scorso, poi, Baldinini ha siglato un accordo di licenza con Add (Comei & Co.) per lo sviluppo e la distribuzione della proposta outerwear a partire dall’autunno/inverno 2021-22. La nuova collezione comprende circa cento pezzi uomo e donna, con focus sul mondo del piumino, ma non solo.
