Prèmiere è la nuova gamma di prodotti haircare firmata Kérastase, frutto di dieci anni di ricerca. Per promuoverne il lancio, il Gruppo L’Oréal ha scelto di affidarsi ad Amazon Ads, e oggi svela la strategia e i risultati della campagna.
“Première si distingue da tutte le altre nostre gamme per due caratteristiche principali. È il primo trattamento decalcificante in casa L’Oréal. Nello specifico, il complesso di Acidi Puri (Acido Citrico e Glicina) rimuove l’eccesso di calcio dalla fibra, donando lucentezza e morbidezza al capello. La seconda caratteristica è la doppia azione riparatrice. I legami di cheratina del capello vengono riparati, e nello stesso momento il pH acido dei suoi ingredienti chiude le squame sigillando la fibra. Questo ci permette di ridurre i danni al capello, e di rafforzarlo allo stesso tempo”, spiega Silvia Guerinoni, Brand Director Kérastase & Shu Uemura.
“Una gamma potentissima, quindi, ma con tanti messaggi da diffondere in comunicazione. Abbiamo iniziato a introdurre il cliente alla funzione decalcificante grazie ai formati ads su Prime Video e Fire TV. Poi, una custom landing page dedicata alla gamma, realizzata dal Brand Innovation Lab, e pagine prodotto immersive dal sapore educational ci hanno consentito di veicolare il corretto utilizzo dei diversi prodotti della gamma (5 in totale, ad oggi). Un ventaglio di placement ampio come quello offerto da Amazon ads ci ha permesso di accompagnare il consumatore nella comprensione di tutti i benefici, e di posizionare Première in un mercato, quello dei trattamenti riparatori per capelli, con un’altissima competitività”.
Il portfolio di servizi Amazon Ads, infatti, ha permesso al brand di raggiungere il proprio pubblico in un contesto premium. Ogni dettaglio della campagna full funnel è stato pianificato per garantire un’esperienza in linea con la qualità del prodotto.
E i risultati non si sono fatti attendere. Proposta nel periodo in cui l’audience beauty è particolarmente sensibile e attenta al tema della cura dei capelli, ovvero il rientro dalle vacanze nei mesi di settembre e ottobre, la campagna ha raggiunto 13,3 milioni di utenti unici, generato un aumento rispetto al periodo precedente dell’80% delle ricerche del brand su amazon.it, e una crescita del 30% del sell out.
Inoltre, il Brand Lift Study condotto da Kantar rileva un miglioramento dell’awareness di Kérastase del 6,5%, un aumento del 12,2% dell’Ad awareness e una crescita del 7,1% della brand consideration.
Kérastase ha scelto Amazon Ads per diversi motivi: “La capacità di raggiungere le audience lungo tutto il path to conversion, grazie all’insieme di servizi integrati che offre, è un vantaggio decisivo”, sottolinea Gabriele Visentin, Chief Digital Officer PPD di L’Oréal. “Possiamo raggiungere il cliente mentre guarda un film o una serie su Prime Video, o quando naviga sullo store Amazon, garantendo una presenza costante e coerente.”
“Non solo: Amazon Marketing Cloud (AMC) ci offre la possibilità di segmentare il pubblico in modo estremamente preciso e nel rispetto della privacy”, aggiunge Vincenzo Roviello, Performance Media Manager PPD del gruppo.
“AMC, infatti, è una soluzione clean room che ci permette di analizzare dati pseudonimizzati (inclusi segnali a livello di evento di Amazon Ads e i nostri insight proprietari), per creare Custom Audience altamente profilate. Questo ci consente di ottimizzare le campagne, adattare i messaggi ai bisogni specifici del consumatore e massimizzare l’efficacia del budget. Infine, ma non meno importante, la presenza di un team di esperti Amazon Ads dedicato al supporto di brand come il nostro è stato un fattore determinante nella nostra scelta. La competenza e la disponibilità del team ci hanno permesso di impostare la campagna in modo strategico, sfruttando al meglio tutte le potenzialità di questi servizi, e aiutandoci a raggiungere i nostri obiettivi di business”.
