Spinge sulla personalizzazione Tailoor, piattaforma grazie alla quale brand di abbigliamento e accessori, sarti, fashion influencer, aziende e privati possono dare forma ai loro progetti e conquistare nuovi clienti. Tailoor è infatti la prima soluzione 3D AI Phygital che consente di vendere online prodotti Made to Measure, Made to Order e personalizzati, oltre che garantire un’esperienza innovativa d’acquisto in negozio, grazie a un configuratore 3D digitale altamente performante che consente di sfruttare le opportunità del mercato Web 3.0, accompagnando i clienti in un viaggio tra online e offline.
In un evento di presentazione del servizio, Tailoor ha condotto una platea di ospiti selezionati in un viaggio di approfondimento del mercato attuale, con particolare focus sui trend della digitalizzazione e della personalizzazione. I presenti hanno potuto toccare con mano le tecnologie introdotte, grazie a 4 diversi “Tech Booths”, dedicati alla piattaforma Tailoor, al configuratore 3D, alla dashboard e, infine, alla tecnologia digital twin e al mondo della wearable AI.
Oltre all’esplorazione della piattaforma e del configuratore, cuore pulsante di Tailoor, sono state illustrate le funzionalità della dashboard. Si tratta di uno strumento integrato che, grazie anche al CRM e alla Business Intelligence, permette di monitorare facilmente tutti gli ordini e le richieste dei clienti e fissare con loro appuntamenti in store. Tanti i benefici che apporta: gestione degli ordini in autonomia, inviandoli direttamente ai fornitori, possibilità di gestire negozi e risorse, ma anche pricing, magazzino, tessuti e collezioni.
In più, gli invitati hanno potuto assistere a una presentazione dettagliata del funzionamento del digital twin, ovvero un ‘gemello’ unico associato al proprio prodotto e in grado di essere addestrato a seconda delle esigenze del cliente, come una wearable AI, tramite tecnologia NFC applicata ad alcuni gadget. I presenti hanno avuto l’opportunità di dialogare con l’intelligenza artificiale e di porre domande dettagliate e specifiche, comprendendo come questa possa essere utilizzata per migliorare l’esperienza di acquisto e personalizzazione dei prodotti, garantendo un inestimabile valore aggiunto. L’intelligenza Artificiale sviluppata da Tailoor accompagna le aziende creando impatto positivo sia in termini di customer experience sia a supporto dell’area business che vendite e di customer service.
Tailoor, in quanto soluzione SaaS (Software-as-a-Service) dedicata ai mercati B2B, B2C, B2B2C, permette dunque di digitalizzare il processo di collezione a 360 gradi, dalla creazione del tessuto e dei materiali, fino alla vendita del prodotto finito, facilitando i clienti di un’azienda a perseguire una strategia di digitalizzazione con una soluzione a basso rischio, aprendo anche nuovi canali digitali di vendita. La piattaforma può essere integrata su qualsiasi sito web, piattaforme e-commerce e non, consentendo di digitalizzare collezioni di tessuti e modelli, vendere on line capi su misura e personalizzati e far acquistare i clienti esistenti sulla piattaforma in modo semplice e intuitivo. L’impatto è positivo sia in termini di customer experience, sia di business, a livello di vendite e customer service, grazie al supporto dell’Intelligenza Artificiale.
Spicca poi il fatto che Tailoor abbia un modello di business sostenibile. Non c’è magazzino: vengono prodotti solo gli articoli che vengono venduti, con riduzione di costi e impatto sull’ambiente. La piattaforma risponde alla richiesta emergente del mercato di customizzazione dei prodotti, accelera i processi di digitalizzazione, democratizza l’acquisto “su misura”, rendendolo accessibile anche ai piccoli produttori con un modello di business a sottoscrizione, che prevede un abbonamento per il set up iniziale, limitando così il rischio di impresa.
