“Riporta in vita le tue amate Manolo con il nostro servizio di restauro su misura”. Così Manolo Blahnik annuncia la collaborazione con The Restory, azienda specializzata in aftercare di lusso, per offrire servizi di riparazione su misura.
La partnership ‘Mend My Manolos’, la prima che The Restory sviluppa con un brand, consentirà al marchio di calzature di garantire assistenza post-vendita ai clienti in tutto il mondo, direttamente attraverso il sito web di Manolo Blahnik oppure nelle sue tre boutique nel Regno Unito.
Dai servizi standard di risuolatura e rincalzatura al restauro e alla tintura avanzati, l’assistenza di The Restory promette di estendere la longevità delle celebri scarpe, promuovendo un approccio responsabile a sostegno di un futuro più verde.
Il processo è semplice: i clienti dovranno semplicemente prenotare il ritiro o consegnare le scarpe in una boutique Manolo Blahnik. Tutti gli articoli verranno quindi inviati all’atelier londinese di The Restory dove saranno valutati e quotati professionalmente. Dopo l’accettazione, il team di artigiani di The Restory inizierà il lavoro richiesto. Al termine, l’articolo verrà restituito gratuitamente a una boutique Manolo Blahnik o all’indirizzo prescelto.
“Abbiamo avviato The Restory per rendere l’assistenza post-vendita divertente ed elegante, oltre che parte dell’esperienza della moda tanto quanto l’acquisto”, ha dichiarato Vanessa Jacobs, fondatrice e amministratore delegato di The Restory, che vanta collaborazioni con alcuni dei principali rivenditori di lusso, tra cui Harvey Nichols, Selfridges, Harrods e Farfetch. “Pochi marchi incarnano il divertimento, lo stile e l’investimento meglio del nostro primo brand partner Manolo Blahnik, e siamo entusiasti di sfruttare la nostra tecnologia, dati e artigianato per potenziare l’assistenza post-vendita di un marchio così iconico, sostenendo un approccio sostenibile al lusso e aiutando il settore ad avanzare verso un futuro più verde”.
