Gore-Tex si affida a RetailTune. Il produttore di laminati impermeabili, traspiranti e antivento sceglie RetailTune per un progetto di local digital marketing e drive to store. L’omnicanalità passa attraverso i rivenditori multimarca, che per Gore-Tex rappresentano un importante canale di distribuzione della propria tecnologia, utilizzata nella produzione di abbigliamento, calzature e accessori dei marchi più prestigiosi.
Il punto di partenza del progetto è la volontà di offrire un servizio sempre più personalizzato al cliente, consentendogli di vivere un’esperienza di shopping coinvolgente dall’online all’offline. L’obiettivo è rendere disponibili ai consumatori i prodotti con laminato Gore-Tex nel punto vendita più vicino.
RetailTune ha studiato un percorso strategico ad hoc volto ad aumentare la notorietà dei prodotti Gore-Tex attraverso il coinvolgimento di 12 punti vendita DF Sport Specialist. Per ciascun negozio è stata creata una pagina dedicata, la concierge page contenente le principali informazioni per il drive to store: immagini, orari, indirizzo, contatti e attività di promozione mirate come le campagne e gli eventi in corso. Nella pagina è presente lo showcase, ovvero uno spazio dedicato che mette in evidenza 3 prodotti all’interno del punto vendita, una sorta di vetrina digitale a cui si affianca il catalogo prodotti. All’interno, l’utente può consultare gli articoli suddivisi per categoria e chiedere informazioni sui prodotti prenotandoli in negozio mediante la compilazione di un form, permettendo così un dialogo diretto e personalizzato tra cliente e punto vendita.
“Grazie alla visione di Francesca Dal Bosco, marketing manager di W.L. Gore&Associati e alla partecipazione di DF Sport Specialist abbiamo potuto strutturare un piano strategico completo, sfruttando tutti i touchpoint fondamentali per il drive to store. E i risultati non sono mancati: le campagne hanno realizzato oltre 8 milioni di visualizzazioni raggiungendo un pubblico geotargetizzato, aumentando esponenzialmente la visualizzazione dei prodotti Gore-Tex e dei punti vendita DF Sport Specialist vicini all’utente. Un risultato sorprendente, soprattutto se si considera che è stato raggiunto nei primi 10 giorni dal lancio dell’attività”, ha dichiarato in una nota Martina Sansone, CMO di RetailTune.
