Servizi Sicurezza Italia, società leader nei servizi di vigilanza, security e safety, nasce nel 2007. Operante su gran parte del territorio nazionale, ha progressivamente ampliato la sua sfera d’azione, allestendo nuove sedi operative, tutte presidiate da Security Manager certificati secondo la norma UNI 10549, la quale definisce i requisiti relativi all’attività professionale coinvolta nel processo di security, ossia la persona le cui conoscenze, abilità e competenze sono tali da garantire la gestione complessiva dei processi. A sostegno di una capillare rete di assistenza e proposizione la Società è presente nelle principali città: Bologna, Parma, Piacenza, Reggio Emilia, Milano, Cagliari, Mantova, Bari, Lecce, Foggia, Taranto, Cosenza, Catanzaro, Reggio Calabria, Brindisi, Roma, Perugia, Torino, Cesena, Modena, Ravenna, Firenze, Siena, Palermo, Pescara, Perugia, Napoli.
Servizi Sicurezza Italia è organizzata in comparti funzionali interattivi strutturali (ossia un compound operativo esterno, formato da Ispettori addetti al controllo qualità dei servizi erogati, Addetti alla gestione dei servizi ed alle turnazioni, Operatori on site infrastrutturali) e infrastrutturali (professionisti che svolgono funzioni gestionali, operative interne, amministrative, tecnico specialistiche, legali e di consulenza).
Già in possesso della Certificazione di Gestione UNI EN ISO 9001 – 2015 e IAF 35 per le specifiche attività di Controllo Accessi e Sicurezza, dal 2019 ha allestito un nuovo Centro Tecnologico Operativo attivo ventiquattro ore su ventiquattro, presidiato da operatori esperti ed adeguatamente formati.
Il Centro Tecnologico Operativo è un avanzato complesso di tecnologie che si integrano nelle attività istituzionali già fornite da Servizi Sicurezza Italia. In particolare per il mercato Retail Real Estate, il Centro Tecnologico Operativo si traduce in un miglioramento dei servizi, non solo in termini di qualità ed efficienza nelle attività svolte, ma si è rivelato segmento essenziale alla chiusura del “Cerchio della Sicurezza’’, ovvero: presenza umana, ausilio tecnologico, certezza d’intervento risolutivo, reportistica automatica, elaborazione oggettiva dei processi. Servizi Sicurezza Italia è stata oggetto di concessione di apposita Licenza Prefettizia Autorizzativa per “Istituti di Vigilanza”, (Ex Art. 134 T.U.L.P.S.) anche nelle attività di antitaccheggio rivolte al retail e GDO e per le attività per gli addetti ai servizi di controllo secondo il D.M. 6 Ottobre 2009.
Le più importanti tecnologie a servizio del mercato del Retail Real Estate sono:
Video Analisi. Elaborazione e proprietà di un potente software capace di convertire un semplice impianto di video sorveglianza in un potente strumento di analisi video. La personalizzazione della gestione rende questo sistema un valido alleato per la prevenzione di attività dannose, consentendo un’analisi attenta di ogni evento, una programmazione puntuale di attivazione dei sistemi tecnologici, oltre alla gestione degli accessi e del controllo delle attività quotidiane. Il sistema di video analisi in molti casi può essere integrato con delle “trombe voip” altoparlanti capaci di trasmettere un messaggio live dalla centrale presso il sito controllato da parte degli operatori di centrale o trasmettere un messaggio registrato già condiviso ed attinente ad uno specifico evento.
Smart Guardian Security. Il sistema Guardian è l’evoluzione della tradizionale attività di Guardinia/Portierato. Un potente sistema certificato, compatibile con ogni sistema di video sorveglianza già istallato presso il Committente, capace di gestire da remoto l’intero impianto (già presente) presso la struttura da controllare e contemporaneamente avere la trasmissione live di un operatore, collegato in diretta presso la struttura, visibile da specifici monitor anche per esterno: Deterrenza, Operatività e Risparmio in un unico progetto tecnologico. Una Struttura autonoma e gestita da personale altamente qualificato, specializzato nella gestione delle immagini e nella elaborazione dei dati. Servizi Sicurezza Italia è inoltre concessionaria di frequenza con ponte radio di proprietà. La concessione è stata autorizzata dal MISE.
Localizzazione Satellitare. Il Centro Tecnologico Avanzato possiede una piattaforma costantemente aggiornata per il controllo satellitare di ogni dispositivo o attrezzo capace di spostarsi: esempio carrelli della spesa, cestini rifiuti, arredo urbano. L’efficacia del servizio ha in molti casi eliminato i costi di furti, sottrazioni temporanee, utilizzi non consentiti, monitoraggio e dati utili per il marketing (in effetti il sistema può gestire in maniera analitica ogni dato utile per migliorare i processi di marketing).
Guglielmo Saturnino, presidente di Servizi Sicurezza Italia, racconta lo Smart Guardian Security, punta di diamante dell’azienda: un servizio che elimina costi accessori non necessari garantendo al contempo una sorveglianza ancora più elevata dei sistemi tradizionali.
Quali sono i vantaggi per il mercato retail real estate?
Nel mercato RRE è sempre importante guardare avanti, del resto l’evoluzione tecnologica è diventata una costante in ogni settore. Da qualche anno, a seguito di specifiche richieste ed esigenze di alcuni ns clienti, ci siamo concentrati ad ottimizzare ed integrare nuove soluzioni. Molte delle quali brevettate. Smart Guardian Security è un potente strumento di analisi video, le informazioni ricevute dalle telecamere a seguito di specifici algoritmi diventano informazioni utili per poter prevenire, gestire ed intervenire oggettivamente gli eventi.
Cos’è e come funziona Smart Guardian Security?
È un potente dispositivo tecnologico integrato, capace di anticipare, gestire ed ottimizzare ogni esigenza legata alla sicurezza ed al safety di grandi spazi e con una moltitudine di presenze ed attività. È il futuro, cambiamo il concetto della video sorveglianza, le telecamere diventano delle Guardie Intelligenti attive 24h. Il sistema raggiunge un’intelligenza tecnologica capace di analizzare contemporaneamente infiniti eventi. Smart Guardian Security è personalizzato secondo le esigenze del Cliente; in molti, per esempio, ci chiedono di anticipare ed individuare quelle fastidiose attività criminali a danno delle vetture dei clienti parcheggiate nelle aree esterne. Smart Guardian Security a seguito di una specifica programmazione messa appunto dai nostri ingegneri riesce ad analizzare ogni movimento sospetto, allertando gli operatori del nostro Centro Elaborazione Dati, i quali visualizzano sui grandi monitor ogni movimento. Per quanto riguarda i vantaggi, è ora di utilizzare attivamente gli impianti di video sorveglianza istallati, ogni telecamera diventa una sentinella che si attiva ogni qualvolta si manifesta una circostanza o si viola una regola precedentemente programmata. Il sistema Smart Guardian Security è compatibile con tutti i sistemi già istallati, eliminando così costi e lavorazioni aggiuntive. Qualche esempio: controllo accessi (persino con specifica del sesso ed età), prevenzione dei furti e danneggiamenti, alla gestione dei parcheggi e del traffico, alla creazione di black e white list sia per veicoli che per persone.
Guardian inLive è un ulteriore ottimizzazione dei servizi e resa dall’installazione di specifici monitor anche da esterno che collegati al nostro Centro Tecnologico Avanzato permettono la visualizzazione in diretta del nostro personale di sicurezza che collegato all’intero sistema di video sorveglianza diventa un importante strumento di deterrenza ed un significativo servizio per l’utenza. L’operatore di sicurezza in live è in grado di poter comunicare attraverso il monitor. Immaginiamo quelle aree dei Centri Commerciali quali i parcheggi interrati, aree ecologiche, ingressi, gallerie e zone servizi. I sistemi sono certificati in conformità del GDPR.