Il Medio Oriente rappresenta un mercato ad alto potenziale per i brand della moda e del lusso italiani: si caratterizza infatti per il lifestyle di alto profilo, per l’interesse verso il made in Italy, per la domanda in crescita di articoli nella fascia alta del mercato e per il contesto competitivo ancora poco presidiato.
Il mercato e-commerce sta registrando una crescita esponenziale e gli articoli di moda, calzature e gioielli sono tra le categorie di prodotti maggiormente vendute online. Anche il tasso di digitalizzazione dell’area e l’utilizzo dei social network sono elevati ed in forte crescita: basti pensare che negli Emirati Arabi Uniti su una popolazione di 9,83 milioni si registrano 9,73 milioni di account social attivi (98,98%) e 9,73 milioni di dispositivi mobili attivi (99%) (fonte: globalmediainsight.com).
L’ecosistema digitale nel mondo arabo è molto simile al nostro: il motore di ricerca di riferimento è Google; Facebook e Instagram sono i social media più utilizzati. Questo consente un’apertura sul mercato online, utilizzando canali a noi già noti e con dinamiche di promozione consolidate.
Naturalmente, però, anche le specificità sono molto forti. Oltre il 70% delle ricerche nel settore fashion sono fatte in lingua araba (fonte: Google Market Finder); sono nati velocemente una serie di operatori locali molto forti (anche nel settore affiliate) e con essi anche gli eventi dedicati al settore moda, come ad esempio l’Arab Fashion Week, che si tiene due volte all’anno.
Per affiancare al meglio i marchi italiani in questi importanti mercati emergenti, in seguito ad alcune analisi, Sembox ha deciso di creare una divisione specializzata, in modo da cogliere al meglio tutte le opportunità offerte dal Medio Oriente. Contestualmente, nell’agenzia fa il suo ingresso Marco Bertocchi, professionista con sei anni di esperienza a Dubai, dove ha rivestito il ruolo di marketing director nel settore wellness luxury.
La divisione fornisce un servizio di consulenza mirato ad affiancare i brand italiani che vogliono incrementare la loro presenza nei mercati degli Emirati Arabi Uniti e Arabia Saudita in particolare Dubai, Abu Dhabi e Ryad.
“Grazie all’unione delle competenze di Sembox nel marketing digitale e l’expertise nel fashion & luxury con la forte conoscenza del mercato e dei principali stakeholders emiratini da parte di Marco Bertocchi, abbiamo costruito un’offerta consulenziale estremamente competente e focalizzata sul mondo del Middle East, che ci permette di mettere i nostri clienti nelle condizioni di sfruttare al meglio le potenzialità presenti in questi nuovi mercati. Dalla localizzazione del sito e del catalogo prodotti, all’attivazione delle partnership locali, ad azioni mirate su Google e Facebook volte a valorizzare gli eventi, le ricorrenze e le specificità del Saudi Arabia, degli Emirati Arabi e del mercato dubaiota – ha commentato Salvatore Cariello, CEO e co-founder di Sembox -. Abbiamo inoltre sviluppato partnership con portali locali di fashion&luxury nell’alta fascia di mercato in grado di raggiungere utenti qualificati e altospendenti”.
Il mondo arabo rappresenta una nuova frontiera per le opportunità di vendita online dei brand di moda, lusso, gioielli, accessori per la casa, aprendo nuovi spazi di mercato rispetto ad altri contesti più saturi come ad esempio il Nord America o con ecosistemi digitali più complessi come la Cina.
Sul sito di sembox è possibile scaricare una prima survery completa realizzata dalla divisione.