La pandemia ha trasformato lo scenario di mercato. “Le organizzazioni tradizionali sono da sempre caratterizzate da barriere tra le divisioni interne che impediscono una visione univoca e un approccio integrato ai diversi canali, il passaggio a modelli digital based richiede invece un cambio di prospettiva che coinvolge l’azienda a 360°”, spiega Christian Nucibella, CEO e fondatore di FiloBlu, società di consulenza strategica on e offline. Il risultato? “Affrontare un processo di trasformazione digitale implica il ripensare anche l’organizzazione interna, i ruoli e i rapporti con l’ecosistema di riferimento oltre ai mercati/canali da approcciare”, continua Nucibella. Obiettivo di FiloBlu è accompagnare i brand verso la maturità digitale generando risultati tangibili (sin dal breve termine) su cui, spiega Nucibella, “scommettiamo con un meccanismo di revenue basato sulle performance generate”. Tre le aree di attività di FiloBlu: Digital Transformation, per spostare la prospettiva del business in ottica omnicanale, Performance Optimization, ottimizza le performance commerciali, finanziarie, marketing ed operative e Go-to-Market, per un ingresso rapido sui mercati.
