Macy’s mette al centro le persone realizzando il suo primo ‘Human Capital Report’. Lo studio, pubblicato sul portale del retailer, prende in considerazione diversi punti salienti suddivisi in: culture & engagement, diversity & inclusion, future of work, learing & development, people analytics, talent acquisition e total reward. Come si legge nell’incipit: “Che tu stia cercando un particolare dato o desideri approfondire la nostra storia, attraverso questo report troverai la magia dietro la nostra costumer experience, gli eventi iconici e come ci presentiamo alle nostre community”.
Considerando, per esempio, la sottocategoria ‘representation’, all’interno della divisione ‘people analytics’, emerge che il management di Macy’s è composto per il 67% da donne, le quali rappresentano la maggioranza (74%) anche in tutte le altre occupazioni, fatta eccezione per lo staff tecnico che per il 74% è composto da uomini. Considerando le medesime categorie, e quindi management, staff tecnico e ‘altre occupazioni’, la suddivisione vede rispettivamente il 7, 57 e 10% di asiatici; il 13, 8 e 22% di neri o afro americani; il 16, 4 e 25% di ispanici o latino americani; il 60, 29 e 36% di bianchi.
Uno studio simile è stato realizzato di recente anche dal Cfda in collaborazione con Pvh. ‘The State of Diversity, Equity & Inclusion in Fashion Report’ si è infatti posto lo scopo di analizzare la condizione, lavorativamente parlando, delle minoranze nel fashion americano e quali sono gli aspetti su cui agire per migliorarla. Le parti avevano già iniziato a collaborare un paio d’anni fa, e nel 2019 avevano pubblicato un primo studio intitolato ‘Insider/Outsider’.
