Il retail tradizionale strizza l’occhio ai giovanissimi adottando un linguaggio inedito. Il centro commerciale Fiordaliso di Rozzano, alle porte di Milano, ha appena debuttato su TikTok, il social network popolato principalmente da utenti della Z Generation. Fiordaliso è il primo shopping center in Italia a dare vita a una campagna di comunicazione integrata su TikTok, per la quale ha fatto affidamento su navigati TikToker (gli influencer del social) che hanno realizzato contenuti volti a stimolare i propri follower con ‘sfide’ video pensate ad hoc.
La piattaforma social video creata dall’azienda cinese ByteDance nel 2016 conta 1 miliardo di utenti attivi. Secondo la società di ricerche di mercato Marketing North, il 41% degli utenti ha un’età compresa tra 16 e 24 anni. Sebbene non tutti i fashion brand siano ancora sbarcati sul social, ciò che sembra contraddistinguerne i contenuti è l’autenticità: i brevi clip appaiono molto meno studiati rispetto alle immagini patinate, e ultrafiltrate di Instagram.
I grandi marchi del lusso stanno gradualmente approcciando TikTok ma, visto il target anagrafico, non è difficile prevedere un boom legato ai brand streetwear e sportswear, anche low cost, che spesso popolano proprio gli spazi commerciali come il Fiordaliso. “TikTok è oggi un ambiente incredibilmente dinamico, utile al marketing non solo per raggiungere persone che ormai difficilmente navigano sui classici social, ma anche e soprattutto per ascoltare, individuare nuovi contenuti e tendenze spesso propri di generazioni che difficilmente vengono raggiunte da campagne di comunicazione pensate per altre categorie socio-demografiche”, ha dichiarato in una nota Antonello Corrado, direttore del centro commerciale.
Secondo quanto risulta al Fiordaliso, TikTok è stato scaricato oltre 300 milioni di volte nel primo quadrimestre del 2020, raggiungendo oltre 2 miliardi di download totali con 800 milioni di utenti attivi al mese. Si trascorre mediamente su TikTok quasi un’ora al giorno.
Il centro commerciale Fiordaliso è di proprietà di Galleria Verde, joint-venture tra le società Eurocommercial e gruppo Finiper.
