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Dolomite punta sull’omnicanalità

Di Sabrina Nunziata
19 Giu 2019
Dolomite punta sull’omnicanalità

Un'immagine dello stand di Dolomite

Dolomite accende i riflettori sulla distribuzione e scommette sull’omnicanalità. Il brand del gruppo Scott Sports, che negli scorsi mesi ha rilevato i marchi Lizard Power Grip e Bach Equipment, ha infatti lanciato la propria piattaforma btc in diversi Paesi circa sei mesi fa. Il mercato pilota è stato la Germania, poi è arrivata l’Italia, la Svizzera, il Regno Unito e la Francia, “ovvero i Paesi più importanti per il brand”, come spiegato a Pambianconews da Donatella Suardi, general manager di Scott Italia. Più in generale, e quindi anche per quanto riguarda l’intero universo Scott, il canale btc si basa su un approccio omnicanale, ovvero integrando online e offline. “Una scelta necessaria per noi che non siamo ancora distribuiti in modo del tutto omogeneo. Nello specifico, il canale online è stato integrato con il punto vendita, attraverso il quale avviene la transazione economica. Il prodotto, invece, può essere fatto recapitare a casa oppure ritirato in negozio. È obbligatorio ritirarlo in negozio nel caso in cui si tratti di un prodotto tecnico, come biciclette, sci e zaini antivalanga, che necessitano un assemblaggio fatto da un tecnico specializzato”.

L’idea di lanciare l’e-commerce si inserisce nella strategia distributiva del brand che, dal 2015, ha messo in atto un vero e proprio riposizionamento in questo senso. “Fino a quattro anni fa, infatti, Dolomite, in Italia, era distribuito praticamente attraverso i soli nostri flagship store. Ora invece, per quanto riguarda la parte delle calzature, siamo presenti in maniera capillare attraverso circa 300 punti vendita. L’abbigliamento, invece, non è ancora completamente diffuso (mancano infatti regioni come Lazio ed Emilia Romagna) ed è presente all’interno di circa 120 store. Per entrambe le categorie, in ogni caso, la priorità è aumentare il livello qualitativo, più che quantitativo, dei negozi in cui siamo presenti”.

Per quanto riguarda l’espansione in nuovi mercati, “ora stiamo puntando a quello americano, dove non siamo ancora presenti. A fine giugno, infatti, parteciperemo per la prima volta alla fiera Outdoor Research di Denver (30 giugno – 3 luglio)”

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