Amazon rafforza la sua partnership con Kohl’s per crescere nel retail fisico. Secondo quanto riferito da Bloomberg, infatti, il colosso dell’e-commerce, alle prese con le difficoltà del suo network brick and mortar (che oggi conta librerie, supermercati Amazon Go e pick up point per gli ordini di generi alimentari), avrebbe infatti esteso la sua presenza nei punti vendita di Kohl’s dalle sole città di Chicago e Los Angeles a oltre 1.150 store in diverse zone degli Stati Uniti. Questi ultimi serviranno soprattutto a potenziare i resi della merce e i servizi a essi collegati, oggi causa di code e lamentele in molto uffici postali e punti di raccolta.
Se in passato la Borsa aveva applaudito il sodalizio tra i due player come occasione importante per Kohl’s per crescere nel digitale (lo scorso marzo, l’annuncio della presenza di device Amazon in 200 store Kohl’s aveva fatto schizzare le azioni della catena di negozi al dettaglio a Wall Street), oggi la stampa americana riflette sui vantaggi che ne possono derivare per il gigante di Seattle. “Per Amazon – si legge sempre su Bloomberg – la partnership serve a risolvere uno dei problemi più spinosi per gli specialisti dell’e-commerce, ovvero permettere ai consumatori di effettuare gli eventuali resi della merce acquistata evitando code da incubo all’ufficio postale. Oggi circa il 30% degli ordini online si traduce in resi e Amazon sta cercando di rendere questo processo più gestibile per sé e per i clienti”.
Inizialmente, il deal sarà soprattutto a vantaggio di prodotti alimentari e generi per la casa, ma non è escluso che arrivi a toccare anche l’offerta moda. Del resto, come spiega il gruppo Coresight Research, Amazon è il retailer di riferimento per lo shopping di apparel negli Stati Uniti. Il colosso guidato da Jeff Bezos ha infatti scalzato il rivale Walmart, che a sua volta si lascia alle spalle Target Corporation, un altro gigante della distribuzione americana. A trainare la crescita di Amazon nelle vendite moda sarebbero sia l’abbigliamento che il footwear, spiega la stampa internazionale, con il successo delle private label d Amazon Fashion che si affianca alla domanda di prodotti di brand come Nike, Adidas e Under Armour.
