Un punto di incontro per scambiarsi idee e consigli in fatto di moda. Così recita l’homepage di Itsapark, il nuovo sito lanciato ieri da H&M nell’ambito di una generale spinta sia sulla tecnologia sia sulla interazione tra le persone. Sulla nuova piattaforma, per ora attiva in fase beta, gli utenti possono porre domande di vario tipo (al momento, tra le più gettonate, “Cosa posso abbinare a un look romantico?”, “Quali orecchini extra large potrei indossare per pranzo?”, “Ho un colloquio di lavoro, vorrei sembrare professionale ma cool: aiuto!”), e a rispondere sono altri utenti. Sul sito si possono condividere testi, foto e short video attraverso cui in chiedere e ricevere consigli, ma anche segnalare una lista di prodotti per l’acquisto. Le liste non includono per forza di cose soltanto proposte H&M, ma in diversi post compaiono anche altri brand, tra cui Asos e J.Crew e reindirizzamenti a e-tailer come Net-a-Porter. Itsapark, inoltre, può essere consultato anche per trend e categorie merceologiche, che a propria volta possono essere salvate in wishlist personalizzate.
Il progetto, basato a Berlino, sembra rientrare in un contesto di sforzo tecnologico da parte di H&M, che lo scorso anno ha investito 20 milioni di dollari per una quota di minoranza di Klarna, un provider specializzato nei pagamenti online. Il marchio svedese ha inoltre acquistato una quota pari a 13 mln di dollari di Thread, start-up e-commerce dedicata alla moda maschile, che utilizza l’intelligenza artificiale per fornire consigli sui prodotti. H&M è inoltre tra i brand che hanno prontamente aderito alla funzione ‘Checkout’ recentemente presentata da Instagram.
