Durante la prossima holiday season, i consumatori americani destineranno, per la prima volta, la maggior parte del proprio budget agli acquisti online. In particolare, il 51% verrà speso su Internet, mentre il 42% all’interno degli store fisici, contro l’ex aequo al 47% dello scorso anno (c’è poi una quota che ricomprende “catalogo, direct mail e altro”). A riportarlo è il “2017 Holiday Retail Survey” di Deloitte, che ha svolto l’indagine prendendo in considerazione oltre 5.000 consumatori americani. In particolare, più il consumatore è giovane, più la parte di budget totale destinata alla spesa online è alta. Questa, infatti, è pari al 61% per la generazione z, al 58% per i millennials, al 48% per i baby boomers e così via. Il 55% degli intervistati ha inoltre dichiarato che, molto probabilmente, comprerà i propri regali online, contro il 44% che si recherà nei centri commerciali. Seguono, poi, i department store a quota 28%, in calo del 3% rispetto lo scorso anno. Dato, questo, che fa da ulteriore cartina tornasole all’apocalisse che sta colpendo questa categoria in America. Non solo, tra coloro che useranno lo smartphone durante le festività, il 22% si aspetta di effettuare transazioni all’interno dei negozi tramite l’utilizzo di un’applicazione di mobile wallet.
Per quanto riguarda lo scontrino medio, quello per i regali sarà in linea con lo scorso anno a quota 430 dollari per circa 15 regali. Per quanto riguarda le spese complessive, invece, lo scontrino sale a 1.226 dollari.
