Non sono i sempre nuovi social network il volano degli acquisti online, ma la ‘cara e vecchia’ newsletter. A dirlo è ‘E-commerce Pulse’, la ricerca della società di consulenza americana Custora ripresa da Wwd, che segnala come la fonte a più alto tasso di crescita per gli ordini online arriva dal direct marketing. Nonostante i marchi di moda stiano concentrando tutte le proprie energie sui social, e in particolare su Facebook e Instagram, è la casella di posta in arrivo a sollevare la bilancia commerciale.
Secondo il report, nel terzo trimestre di quest’anno il 19,8% degli ordini online arriva dalle email, contro il 14,2% dello stesso periodo dello scorso anno. La ricerca organica per brand ha fatto segnare una quota appena maggiore, ma con una crescita piatta. D’altra parte, i social media hanno contribuito per il 2,1% agli acquisti sul web, contro l’1,5% dello scorso anno. “L’email è meno sexy, ma è il vero traino”, hanno spiegato dalla società, aggiungendo: “Le newsletter costano meno e portano i risultati”.
Sorpresa! È la newsletter che fa comprare online
