Il sole, le influenze ormonali e l’invecchiamento possono causare macchie cutanee che rendono la pelle non uniforme.
Eucerin, una marca che da oltre 100 anni si dedica alla ricerca e all’innovazione in campo scientifico, ha lanciato Eucerin ‘Anti-Pigment Siero Illuminante anti-macchie’, un prodotto appositamente formulato per esaltare la luminosità della pelle e renderla più uniforme, grazie al Thiamidol, l’ingrediente brevettato Eucerin che agisce alla radice dell’iperpigmentazione.
Per supportare il lancio del nuovo prodotto e comunicare anche tutta l’offerta della gamma Anti-Pigment, l’obiettivo del brand era coprire l’intera customer journey: per questo motivo è stato fondamentale inserire il proximity marketing di AdKaora all’interno della strategia di comunicazione di Eucerin.
L’attività di proximity marketing realizzata da AdKaora è stata pensata per coprire tutti gli step del funnel: dall’awareness alla consideration fino a stimolare la pedonalità nei negozi, grazie al mix di creatività ad alto impatto di engagement con diversi canali di marketing, tra cui gli strumenti di attivazione e analisi propri del proximity. Una strategia di successo che si completa grazie all’inserimento dello strumento della Brand Lift Survey, che con un meccanismo di intercettazione dell’utente e attivazione dello stesso, ha permesso di raccogliere preziose informazioni sul target, legate a precisi obiettivi di campagna e KPI di misurazione.
Quali erano gli obiettivi?
- Incrementare la brand awareness, ovvero il grado di conoscenza del brand Eucerin e della gamma Anti-Pigment
- Stimolare il drive to store, ovvero portare traffico ai punti di interesse fisici (le farmacie e parafarmacie attivate)
- Misurare la Brand Lift, quindi il percepito del brand Eucerin e della gamma Anti-Pigment da parte degli utenti
Guarda QUI la video case della campagna.
Per potenziare la brand awareness, AdKaora Creative Studio ha realizzato su misura un formato Rich Media che, grazie al suo carattere fortemente immersivo, ha regalato all’utente un’esperienza di scoperta unica con il brand. Grazie alla mappa interattiva Find&Go Now!, gli utenti si sono, poi, trasformati in visite in store, producendo un aumento della pedonalità nelle farmacie e parafarmacie in cui veniva venduto il prodotto.
Ma non è finita qui, perché il marketing conversazionale di Hej! è stato lo strumento efficace per profilare un target dichiaratamente interessato al brand che ha interagito con grande proattività in una conversazione one to one, grazie alla quale ha rilasciato preziose informazioni sul suo identikit. AdKaora e Hej! hanno, infatti, costruito una Brand Lift Survey, uno strumento estremamente personalizzabile e versatile che permette di raccogliere informazioni molto accurate in fase di campagna, stimolando allo stesso tempo: ricordo dell’annuncio (ad recall), brand awareness, brand consideration e anche KPI come brand memorability e intento di acquisto.
Inoltre, così, il brand ha potuto verificare il point of difference della gamma di prodotti Eucerin e conoscere qualche informazione in più, come ad esempio lo status parentale e la percezione del prodotto all’interno della sfera concorrenziale.
Grazie, poi, all’analisi dei dati rilasciati nelle risposte, è stato possibile ricavare un panel altamente qualitativo, che precedentemente è stato esposto ad un formato pubblicitario e profilato sui social, e successivamente è atterrato con un click sulla landing page conversazionale, attivandosi.
Ma in quali altri ambiti può essere utilizzata la Brand Lift Survey?
È possibile applicare questo strumento in ambiti diversi, non soltanto relativamente ad una campagna media o digital, ma coinvolgendo interi reparti aziendali con focus trasversali come il trade marketing, il design del packaging, le analisi di mercato, l’omnichannel, le indagini sulle abitudini del consumatore, stimolando nuovi pensieri sulle strategie di marketing future dei brand.
Tutto a portata di ‘smartphone’ e di ‘tecnologia’.
Guarda QUI la video case della campagna.