Mia Burton lancia il suo e-commerce specializzato nel segmento eyewear anche in italiano. La boutique digitale lanciata a fine 2020 in inglese è ora protagonista di una localizzazione nel nostro Paese.
“In Italia – spiega Carlo Alberto Lipari, CEO di Mia Burton – l’82% delle persone che fanno shopping anychannel ha usato l’e-commerce per il suo ultimo acquisto di prodotti fashion e lifestyle. Si parla di circa 20 milioni di utenti, stando a una recente ricerca. L’opportunità ci ha spinti ad accelerare sul fronte della localizzazione: siamo riusciti a essere online in pochi mesi dall’avvio del progetto, anche grazie alla prossimità di questo mercato. Per far sì che i clienti e le clienti si sentano accolti come in negozio sfruttiamo un mix di informazioni dettagliate, selezioni di prodotto e supporto multicanale. I contenuti sono curati e tradotti da un team dedicato. Per l’assistenza non usiamo bot, ma persone vere. E presto introdurremo delle novità tecnologiche che aiutano a trovare l’occhiale perfetto, quello più giusto per il proprio viso”.
Altro punto di forza è l’ampliamento costante del catalogo. Grazie alle partnership con Kering, Luxottica e altri distributori, oggi Mia Burton include 44 brand, tra gli ingressi spiccano Gentle Monster, Mykita e Jacques Marie Mage. A gennaio 2022, con il lancio di Mia Burton Distribution, l’azienda ha acquisito la distribuzione di Garrett Leight e Mr. Leight in Italia.
La sinergia di approcci b2c e b2b sta portando frutti: Mia Burton conferma le stime di crescita sul 2022, registrando un +110% di fatturato year over year. L’e-tailer specializzato in occhiali ha totalizzato 2,31 milioni di euro di fatturato nel 2021, in crescita rispetto ai 607mila all’esercizio precedente. Nel primo semestre di quest’anno ha già raggiunto i 2,43 milioni di euro.
