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Klarna rivoluziona lo shopping online in Italia

Di Marco Caruccio
19 Ott 2020
Klarna rivoluziona lo shopping online in Italia

Klarna approda in Italia. La società globale di pagamenti e servizi di acquisto lancia ‘Paga in 3 rate’ e apre ufficialmente la sede locale nel nostro Paese a Milano. Utilizzando Klarna in fase di checkout, i clienti avranno la possibilità di acquistare online e di suddividere il pagamento in tre rate uguali senza interessi. Da oggi, i consumatori italiani potranno utilizzare la nuova soluzione di Klarna per l’acquisto con noti brand internazionali, dal fast fashion al segmento luxury come H&M, Michael Kors e molti altri in futuro. Con il lancio di “Paga in 3 rate”, gli utenti italiani potranno fare acquisti e suddividere il costo in tre rate, che saranno addebitate ogni 30 giorni. La soluzione di pagamento non prevede interessi o commissioni se gli utenti pagano in tempo. Insieme alla nuova offerta, viene presentata anche l’app Klarna, che permette di controllare e gestire i pagamenti, inviando una notifica push per avvisare l’utente sulla data prevista per ogni pagamento. .

Il panorama commerciale in continuo cambiamento richiedere alle aziende uno sviluppo costante verso le necessità dei propri consumatori. Oggi più che mai sono le nuove tecnologie a far sì che i clienti si sentano in sintonia con i propri brand di riferimento. Un checkout online veloce e una più ampia varietà di opzioni di pagamento sono solo alcuni dei metodi con cui i rivenditori possono dimostrare di comprendere le nuove esigenze dei clienti. L’offerta di servizi quali consegne più rapide e “Paga in 3 rate”saranno fondamentali per offrire un’esperienza di acquisto più conveniente. In un mercato globale digitale aperto 24 ore su 24 i rivenditori ora non competono più solo tra di loro, ma lo fanno anche con ogni altra app e sito web utilizzati dai loro clienti.  Forte della collaborazione con 200mila brand e il coinvolgimento di 90 milioni di consumatori in tutto il mondo, Klarna garantisce ad aziende e consumatori un sincronismo perfetto con le nuove esigenze d’acquisto in rete. Fondata a Stoccolma nel 2005, Klarna vanta ad oggi una post money valuation pari a 10,65 miliardi di dollari, che la rende la Fintech privata più grande d’Europa e una delle più grandi al mondo

A conferma della centralità dell’e-commerce, secondo Netcomm nella prima metà del 2020 in Italia sono stati registrati 2 milioni di nuovi consumatori online, un aumento vertiginoso rispetto ai 700mila del 2019. Si stima che entro la fine del 2020 gli acquisti in e-commerce raggiungeranno i 22,7 miliardi di euro, con un aumento del 26% rispetto al 2019 e con tassi di crescita particolarmente elevati nei settori food & grocery (+56%), home & living (+30%) e fashion (+21%), come evidenziato da recenti ricerche del Politecnico di Milano e Netcomm.

“La vendita al dettaglio sta cambiando rapidamente a causa delle crescenti aspettative dei consumatori italiani. Ora più che mai, i clienti richiedono servizi di acquisto trasparenti e smart che soddisfino le loro esigenze quotidiane. Crediamo che la tecnologia, alimentando esperienze high touch, sia il futuro della vendita al dettaglio, quindi indipendentemente da come e quando i consumatori vogliono acquistare e pagare, noi abbiamo il compito di supportarli. Ecco perché ci concentriamo su soluzioni uniche, che consentono ai consumatori di avere il pieno controllo e acquistare alle loro condizioni. Siamo entusiasti di lanciare Klarna in Italia oggi e di migliorare così l’esperienza di acquisto di tutti gli italiani”, afferma Sebastian Siemiatkowski, CEO e co-fondatore di Klarna.

“Klarna vuole essere un vero partner di crescita per i brand in Italia. Ogni giorno aiutiamo oltre 200.000 merchant in tutti i mercati ad aumentare il volume medio degli ordini, i tassi di conversione e, in ultima analisi, i ricavi fornendo ai consumatori un’esperienza di pagamento fluida. Siamo entusiasti di lanciare oggi ufficialmente la nostra soluzione di acquisto in Italia, aiutando i retailer a trarre il massimo dalla crescita dell’e-commerce e a costruire rapporti di fedeltà e soddisfazione a lungo termine con i clienti”, dichiara Francesco Passone, country manager Italia di Klarna.

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