Dare considerazione ai “forgotten customer”, i clienti dimenticati. È questo l’obiettivo di River Island Global Holdings, società cui fa capo il brand inglese River Island che, il prossimo settembre, lancerà appositamente il nuovo marchio womenswear Harpenne. Quest’ultimo, come si legge su Retail Times, “è stato creato dopo aver notato un enorme divario nel mercato, vogliamo dare voce al cliente dimenticato”, ha spiegato Fiona Lambert, managing director of business development di River Island. “I pezzi all’interno della collezione sono ispirati alla cultura e all’individualità. Rivolto alle donne con attitudine, Harpenne vuole rivoluzionare l’offerta di vendita al dettaglio in modo che tutte le donne possano abbracciare il loro senso dello stile e sentirsi sicure, indipendentemente dall’età”.
Harpenne, pertanto, sarà indirizzato a un range di consumatori più ampio, un target che, tra le proprie variabili, sembra considerare in primis l’età delle consumatrici cui si rivolge.
La nuova collezione sarà composta di 120 pezzi “senza tempo”, cui si aggiungeranno nuovi capi su base settimanale e alcune limited edition.
