L’azienda americana esperta di pagamenti elettronici arriva sul territorio italiano con un’offerta ad hoc studiata per il mondo del luxury retail, fashion e hospitality. E, tra i loro partner, si contano già realtà quali Duty Free Shop e Belmond. Ne parla Angelo Panarella, country manager Italia.
Di cosa di occupa la vostra realtà?
Euronet Worldwide è un’azienda leader nel settore dei pagamenti elettronici, fondata nel 1994 e quotata al Nasdaq. Siamo presenti in 53 Paesi, vantiamo la più grande rete di ATM indipendenti (oltre 42.000 a livello globale) e gestiamo più di 280.000 POS, con 3,6 miliardi di transazioni di pagamento processate nel 2017. Grazie all’esperienza maturata in questo ambito, alle infrastrutture e alle competenze sviluppate e ad alcune acquisizioni strategiche, abbiamo recentemente lanciato anche in Italia una divisione Merchant Services dedicata al mondo Luxury Retail, Fashion e Hospitality.
Quali sono i servizi che offrite ai vostri clienti?
Per i nostri Partner proponiamo un servizio integrato di gestione di tutte le tipologie di pagamenti elettronici (Card Acquiring) tramite terminali POS di ultima generazione, completato da servizi ad alto valore aggiunto quali Dynamic Currency Conversion (DCC) e rimborso dell’IVA (Tax Refund), il tutto gestito direttamente da Euronet e sviluppato su una piattaforma tecnologica all’avanguardia.
Perché la vostra offerta è unica nel suo genere?
I servizi di Card Acquiring, DCC e Tax Refund sono in genere veicolati da diverse società in partnership tra loro. Il vantaggio di scegliere Euronet è quello di beneficiare di un’unica relazione commerciale che permette di generare margini maggiori e condividerli direttamente con i nostri partners in maniera più profittevole per loro. Essendo una realtà internazionale, siamo in grado di fornire tutti questi servizi a livello globale ma allo stesso tempo garantiamo una presenza a livello locale in Italia per aiutare i partner ad implementare e gestire con maggior successo l’accettazione dei servizi DCC e Tax Refund.
Quali sono le vostre case history di successo in Italia?
Pur avendo lanciato da poco il mercato italiano possiamo citare alcune realtà di grande rilievo, in particolare Duty Free Shop (DFS) presso il Fondaco dei Tedeschi a Venezia, e gli Hotel del Gruppo Belmond. Queste importanti partnership sono frutto dei grandi investimenti sia in tecnologie all’avanguardia che in una struttura commerciale ad hoc, che permette di seguire i Partner a 360° ed incrementare le loro revenue.