Nel 2016 gli e‐shopper italiani sono cresciuti del 10%, raggiungendo quota 20,7 milioni di utenti e il valore delle transazioni ha subito un incremento del 18%, sfiorando i 20 miliardi di euro. I dati arrivano dal consueto studio di Netcomm, il Consorzio del commercio elettronico italiano, secondo cui sono in aumento anche gli utenti abituali, coloro che effettuano in media almeno un acquisto online al mese: nel 2016, sono quasi arrivati a quota 16 milioni, +25 per cento. Positive anche le stime per il 2017. Per l’anno in corso è prevista una crescita annua vicina al 19%, che dovrebbe portare il volume delle transazioni a circa 23 miliardi e mezzo di euro. Tra i settori con trend in crescita per il 2017 ci sono: arredamento e home living (48%), food & grocery (30%) e l’editoria (+16%).