Vente-privee si allea con Poste Italiane per la consegna dei propri articoli. Dall’accordo è nato Express box, il sistema che offre ai soci del sito francese di e-commerce un’alternativa alla consegna a domicilio. Gli acquisti effettuati online potranno essere ritirati presso uno dei 10mila uffici postali di Poste Italiane abilitati al servizio Fermo Posta. Il servizio, che unisce la velocità del corriere espresso con la capillarità della rete degli uffici, è stato ideato da Poste Italiane per il mercato B2C e per le aziende di e-commerce ed è la prima volta che viene proposto in Italia da Vente-privee.
Durante il processo di definizione dell’acquisto, i soci di Vente-privee.com potranno geolocalizzare, su una pagina dedicata del sito, gli uffici postali più vicini al proprio indirizzo e scegliere quello in cui ricevere il prodotto acquistato senza costi aggiuntivi rispetto al contributo previsto per la preparazione e spedizione del pacco. Una volta confermato l’acquisto e la modalità di consegna, il cliente avrà la possibilità di monitorare lo stato della spedizione in tempo reale attraverso un servizio di tracking on line. Il giorno della consegna del pacco presso l’ufficio postale selezionato, il cliente riceverà una notifica via mail o sms, e potrà ritirare la propria merce entro sette giorni dalla comunicazione senza alcuna spesa ulteriore per il deposito, mostrando semplicemente un documento d’identità.
La nuova modalità permette di superare alcune difficoltà logistiche legate alla consegna dei pacchi, come l’eccessiva grandezza della merce rispetto alla casella postale, l’assenza della portineria o l’impossibilità del cliente di trovarsi a casa nei tempi di consegna previsti dal corriere espresso.
