Retailer online sempre più interessati a consolidarsi anche nell’offline. Mentre i marchi ‘tradizionali’ puntano ad aprire le proprie piattaforme sul web, il colosso delle vendite online eBay si appropria del commercio tradizionale, tramite il lancio di una vetrina interattiva (in collaborazione con Sony) che intercetterà il flusso dei visitatori del centro commerciale Westfield Mall a San Francisco. La soluzione ‘fisica’ è stata pensata per spingere i clienti a fare acquisti sullo schermo per poi ritirare direttamente gli articoli all’interno del department store (o, in alternativa, optare per una consegna a domicilio).
Il nuovo sistema è stato pensato in via sperimentale (la vetrina californiana, infatti, sarà attiva soltanto fino al 12 gennaio), ma dovrebbe progressivamente diventare una soluzione permanente. Ebay non è il primo a investire sul commercio fisico. Qualche tempo fa, l’altro colosso delle vendite online, Amazon, ha esteso la propria rete di Amazon Locker, i punti di raccolta degli ordini effettuati online, sia negli Stati Uniti che a Londra. In progetto ci sarebbe anche l’entrata nella metropolitana londinese, in luogo degli spazi destinati alla rivendita dei biglietti che saranno dismessi entro il 2015.
