Il travel retailer Nuance Group ha annunciato una fase di ristrutturazione globale, che diventerà effettiva a partire dal 1 Aprile 2013. Lo scopo sarà quello di supportare i retailer del settore travel “verso partnership e retail di eccellenza” nel mercato grazie a un lavoro “più consistente e più coordinato” nello sviluppo del business.
La nuova organizzazione di Nuance Group è, nelle parole del presidente e CEO Roberto Graziani, “un investimento importante che passa da due step fondamentali: in primis, introdurre una funzione di global chief commercial officer e, secondariamente, rivedere le responsabilità di alcuni ruoli del corporate, preso atto del fatto che il business è diventato globale e che necessita della coordinazione delle varie regioni”.
A tal proposito, Andrea Belardini rivestirà la carica di CCO, oltre a quella corrente di CEO Europe – nel suo nuovo ruolo svilupperà e coordinerà il commerciale con lo scopo di dare alla società una “Nuance Customer Experience” – mentre Elisa Crotti, attualmente executive vice president dell’area business analysis & strategy, avrà il compito di aiutare le diverse aree a raggiungere i propri obiettivi.
Pochi giorni dopo la notizia della riorganizzazione, inoltre, Nuance Group ha annunciato anche la nomina di Nicolas Girotto al ruolo di chief financial officer.
