Ralph Lauren punta sull’e-commerce, un business in forte incremento (vedi articolo in Pambianconews del 22 ottobre) e di crescente peso per il gruppo, rendendo il proprio store online disponibile anche in Italia, Spagna, Portogallo, Grecia e Irlanda. Nel sito sono in vendita tutte le linee della griffe statunitense, abbigliamento e accessori per uomo, donna e bambino e prodotti di arredo. Inoltre sono presenti una Style Guide, la rivista RL Magazine e la web-tv RL TV. Lanciato già nel novembre 2000 negli Usa, in Europa l’e-store è sbarcato nel 2010 in UK e nel 2011 in Francia e Germania.
Nel 2011 le vendite sul web di Ralph Lauren sono aumentate del 23%, a 369 milioni di dollari (dato stimato da InternetRetailer.com), su vendite totali di 5,7 miliardi di dollari (+14%).
