M-Cube, leader italiano nella realizzazione di soluzioni audio-visive per il marketing in-store, offre ai marchi di moda e lusso servizi a 360°, che includono l’ideazione e la progettazione delle tecnologie più innovative per il retail e contenuti digitali esclusivi.
Creare esperienze di acquisto personalizzate. Fornire non solo tecnologie digitali, ma anche contenuti interattivi come programmazioni musicali e schermi creativi. Offrire soluzioni integrate che connettano offline e online. Queste sono solo alcune delle soluzioni proposte da M-Cube, azienda italiana leader in Europa nel retail digital engagement. Attraverso il suo portfolio che spazia dalla radio in-store al digital signage, dall’interattività e applicazioni mobile fino a innovative piattaforme di applicazioni e servizi per il negozio fisico, l’azienda sviluppa soluzioni digitali innovative per migliorare le capacità del retail di servire, coinvolgere, fidelizzare e comunicare con i propri clienti. La storia di M-Cube inizia nel 2001, quando grazie allo sviluppo di un sistema proprietario diventa presto leader nel settore delle radio in-store. Nel 2004 entra nel settore del digital signage, specializzandosi nell’integrazione dei sistemi e nella creazione e gestione dei contenuti digitali: attraverso piattaforme evolute, schermi e installazioni come ledwall e artwall, offre nuove esperienze di customer engagement e smart communication nel punto vendita. Di recente, M-Cube ha poi ampliato la propria offerta di servizi, creando percorsi di customer journey e shopping experience sempre più personalizzati che ripropongono le logiche dell’online all’interno del negozio fisico. Oggi l’azienda conta sedi a Milano, Trieste, Londra e Parigi, Amsterdam, Shanghai e Hong Kong, una succursale operativa a New York e una consolidata rete di partner globali. Un fatturato 2018 in forte crescita grazie alla gestione delle postazioni audio e digital signage in 30mila punti vendita nel mondo per oltre 200 brand dei più svariati settori, dal fashion&luxury al retail, dal finance&insurance alla ristorazione, GDO e automotive. Una crescita ottenuta anche grazie alle diverse acquisizioni, sia in Italia che all’estero: la prima è datata 2015, quando viene rilevata PushPull, storica azienda italiana di produzione di spot radio e video, mentre lo scorso anno è stata comprata &AlchemyDigital, società di consulenza digital signage con base a Londra. Nei primi mesi di quest’anno, infine, sono state acquisite Stentle, start-up milanese che ha sviluppato una propria piattaforma cloud e un kit di applicazioni mobile a supporto dell’unified commerce per il retail, e Carlipa, storica azienda francese leader nel digital signage e multimedia communication solutions con oltre 12mila punti vendita e più di 100 clienti nel mondo. Grazie alle sinergie tra i diversi dipartimenti M-Cube è in grado di offrire una gamma di servizi davvero completa. Tra i più apprezzati, quello di programmazione musicale personalizzata, che interpreta al meglio l’identità del marchio e assicura un’immagine uniforme in tutti i punti vendita. Manlio Romanelli, CEO di M-Cube, spiega: “M-Cube nel 2018 ha registrato un forte incremento del business, con un fatturato di gruppo di 25 milioni di euro e una crescita per la sede italiana del 38% rispetto al 2017. Le ultime acquisizioni in Francia e le aperture in UK e Olanda stanno rafforzando la nostra struttura internazionale e la nostra offerta, portando ad una crescita dei clienti soprattutto nel settore lusso, ambito di riferimento per il nostro business. Questo percorso sta confermando il nostro ruolo quali leader del mercato europeo, un mercato in cui la presenza capillare è fondamentale per poter fornire ai nostri clienti servizi sempre più tailor made e in linea con le esigenze sempre più dettagliate del consumatore”. Leonardo Comelli, direttore commerciale di M-Cube, gli fa eco: “Stiamo assistendo ad una veloce evoluzione del retail e del profilo del cliente: il negozio diventa un luogo dove esperienza fisica e digitale si uniscono per permettere al cliente la migliore esperienza di acquisto possibile. M-Cube da quasi 20 anni affianca i brand supportandoli nell’innovazione dei processi e delle modalità di ingaggio del consumatore”.