Premier Tax Free entra a far parte di Planet, il nuovo marchio che riunisce le diverse aree di business del Gruppo Fintrax e, dunque, i molteplici servizi per retailer e viaggiatori internazionali. “Con il rebranding – ha spiegato a Pambianconews Sara Bernabè, country manager Italia di Planet – Planet rafforza le diverse attività del gruppo, in linea con la strategia di sviluppo che ha già portato, nel corso del 2017, alle acquisizioni di importanti realtà del settore, come la società americana Planet Payment, attiva nei servizi di elaborazione di pagamenti multi-valuta, e il gruppo inglese Gb Tax Free“.
Le attività di Planet includono la gestione completa delle procedure di rimborso iva per i turisti extra Ue (business unit Premier Tax Free), il servizio Dcc – Dynamic Currency Conversion, che consente ai viaggiatori internazionali di fare acquisti nella propria valuta al momento del pagamento in ogni parte del mondo, e la gestione integrata di micro-pagamenti digitali realizzati tramite applicazioni mobile. L’obiettivo del gruppo è trasformare il modo in cui rivenditori, marchi e partner finanziari possono migliorare l’esperienza di pagamento dei turisti internazionali.
“Nella nostra strategia al 2021 – ha continuato Bernabè – vogliamo consolidare la nostra posizione nei servizi Dcc e nel segmento Tax Free, ma anche introdurre un terzo prodotto, al momento in fase di definizione, che segni nuove frontiere nei pagamenti digitali”.
La manager ha precisato come il trend dei pagamenti con digital cash sia oggi più forte nei Paesi asiatici (in primis Cina, Singapore, Hong Kong e Taiwan), ma ci sarebbe una forte crescita anche negli Stati Uniti. Per contro, nel nostro Paese sono ancora poco collaudati i sistemi di ricezione di queste modalità di pagamento. “La domanda – ha concluso Bernabè – è destinata a intensificarsi nei prossimi anni. Il nostro obiettivo è quello di fare da ponte con i sistemi digitali, oggi anche di difficile comprensione linguistica, e facilitare il rapporto tra banche e merchant. Planet si propone per una consulenza a 360°, dalla gestione dei processi di pagamento a quella del tax free, per migliorare la customer experience”.
