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Nordstrom sperimenta il ritiro H24

Di Marco Caruccio
13 Nov 2017
Nordstrom sperimenta il ritiro H24

Punto vendita Nordstrom

Buone notizie per gli americani che acquistano i regali di Natale all’ultimo minuto. Dal 16 al 24 dicembre, il department store di lusso Nordstrom metterà a disposizione dei clienti online la possibilità di ritirare i proprio acquisti nei pressi dello store più vicino a qualsiasi ora del giorno e della notte, sette giorni su sette. Il servizio, per ora attivo in 10 località sparse sul territorio statunitense, è riservato agli utenti che attraverso l’e-commerce selezioneranno la modalità di ritiro Pickup In-Store avvisando dieci minuti prima del loro arrivo con una chiamata o un sms.

“Sempre di più i clienti chiedono di acquistare dove, come e quando vogliono; il servizio di ritiro 24 ore su 24 tutti i giorni della settimana supporta l’esperienza di shopping che vogliamo offrire”, ha dichiarato in un comunicato Shea Jensen, senior vice president of customer experience di Nordstrom.

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