21Diamonds si allea con Hybris per la strategia e-commerce. L’online store di gioielli personalizzabili ha lanciato il proprio sito di vendite online e per farlo si è affidato ad Hybris software, fornitore per le aziende di soluzioni software on-demand. La società del gruppo Sap ha sviluppato una piattaforma che ha permesso al retailer di preziosi di espandersi a livello internazionale in 18 Paesi, tra i quali l’Italia, gli Usa, il Brasile, l’India e l’Australia. “21Diamonds opera esclusivamente online e per questo è necessario che il sito venga gestito in maniera ottimale sotto tutti i punti di vista: dal content management al servizio clienti fino all’export dei dati al sistema Erp aziendale” – ha dichiarato Alessio Romito, project manager dell’azienda. Grazie al tandem con Hybris, in brevissimo tempo (all’incirca tre mesi) il distributore tedesco ha attivato e lanciato il proprio store online.