Sarà Marc Bolland a guidare Marks & Spencer, a partire dal luglio 2011. Fino a tale data, infatti, Stuart Rose, il precedente ceo, affiancherà Bolland per rendere più fluido il passaggio del testimone.
Fra le esperienze passate di Bolland si contano 3 anni come ceo dei supermercati Morrisons, e un'esperienza come coo di Heineken in Olanda.
43esimo fra i retailer più grandi del mondo, Marks & Spencer ha chiuso i primi sei mesi dell'anno con 4,3 miliardi di sterline, registrando un incremento del 2,8%. In flessione tuttavia gli utili, che con 365 milioni hanno registrato un -2%.