Gli smartphone sono gli strumenti più utilizzati dai consumatori per effettuare ricerche finalizzate all’acquisto di prodotti subito dopo aver assistito a pubblicità televisive. E’ quanto emerge da una ricerca effettuata da IAB secondo la quale ben il 44% degli intervistati seguirebbe questo comportamento.
Il sondaggio, realizzato in collaborazione con la società di ricerche inglese GfK, ha coinvolto 800 smartphone users con l’obiettivo di comprendere meglio il ruolo dello smartphone nelle abitudini di acquisto dei consumatori.
Lo studio ha rilevato inoltre che il 78% degli interpellati ricerca prodotti tramite PC e il 54% tramite telefono cellulare. L’80% acquista online e il 34% specificatamente tramite cellulare. Addirittura il 38% effettua ricerche in-store tramite smartphone. Più del 55% degli intervistati ricerca prodotti specifici online, dei quali il 49% con l’obiettivo di confrontare i prezzi.
“Lo studio – ha commentato Alexandra Kozloff, IAB senior mobile manager – dimostra che i retailer devono tenere in considerazione il crescente impatto della tecnologia mobile, inclusi i tablet, sui metodi di ricerca per l’acquisto. I proprietari di tablet, infatti, dedicano più di 4 ore a settimana alla navigazione in siti di retail”.
“I brand e i retailer che sapranno adattarsi meglio a questo cambiamento nelle dinamiche d’acquisto – ha affermato Ryan Garner, direttore della ricerca per GfK – saranno meglio posizionati e riusciranno a generare maggiori vendite”.