Dopo l'affermazione a Milano, da oltre un anno, H&M Hennes & Mauritz consolida la sua presenza in Italia inaugurando il 24 novembre un nuovo punto vendita all'Oriocenter, Via Portico 71, a Orio al Serio (Bergamo).
Questo negozio H&M, con una superficie di 1800 m2 su due piani, presenterà le collezioni donna, uomo, teenager e bambino, più un'ampia gamma di accessori. I vari assortimenti, forniti quotidianamente ai negozi, sono adattati a tutti gli stili, da quello di base a quello più prettamente di moda, consentendo a chiunque di trovare il suo look personale.
Il primo negozio H&M fu aperto nel 1947 a Västeras, Svezia. La società conta oggi oltre 1000 punti vendita in 20 paesi. H&M ha più di 40000 dipendenti e nel 2003 ha raggiunto un fatturato di 56550 milioni di SEK (6 milioni di euro in Italia).
Durante il terzo trimestre del 2004, il gruppo ha aperto il suo millesimo negozio a Boulogne-sur-Mer (Francia); l'evento è stato festeggiato con offerte speciali in tutti i mercati H&M. Alla fine di agosto, H&M ha aperto il suo primo negozio in Slovenia, ventesimo mercato del gruppo. Al 31 agosto 2004 il numero totale di negozi ammontava a 1006.
Per il quarto trimestre è in programma l'apertura di altri 65 negozi, di cui la maggior parte in Germania (20 negozi), in Spagna (8) e in Francia (7).
Nel maggio 2004 è stato siglato il contratto per un punto vendita a San Francisco, il primo della costa occidentale degli USA. L'apertura è prevista per l'autunno 2005.
Nell'agosto 2004 sono stati firmati inoltre i contratti di locazione per le aperture in due nuovi mercati: per la primavera del 2005 è prevista l'apertura del primo negozio in Irlanda, fuori Dublino, seguita nell'autunno dello stesso anno dall'apertura del primo negozio in Ungheria, nel centro di Budapest.
H&M vende circa 600 miliardi di capi l'anno, distribuiti esclusivamente nei negozi H&M i quali ricevono i nuovi articoli con forniture giornaliere. Le collezioni donna, uomo, teenager, bambino, pré-maman, taglie forti, nonché accessori e cosmetici sono create da circa 100 stilisti, modellisti e altrettanti buyer.